Perfekcyjne zakupy

Just another weblog

Prawa konsumenta

Luty 8th, 2015

zielone-inwestycje

Wiesz, jakie masz prawa konsumenta dotyczące zakupów w internecie? Dziś wam coś na ten temat podpowiem. 🙂

Prawo do dwóch lat gwarancji

Na wszystkie produkty zakupione w Unii Europejskiej obowiązuje dwuletnia gwarancja. Więc jeśli sprzedawca mówi wam, że obowiązuje na dany produkt tylko jeden rok gwarancji, a po tym okresie rzecz zepsuje się wam, to możecie pójść do Rzecznika Praw Konsumenta, który podpowie wam, jakie powinniście wystosować pismo, aby wasza gwarancja została uznana. W razie problemów UOKiK będzie interweniować i wygracie sprawę.

Prawo 10 dniowego zwrotu

Jeśli kupujecie coś w internecie, to macie 10 dni na zwrot, jeśli rzecz nie będzie wam pasowała. Nie musicie podawać przyczyny rezygnacji z danej rzeczy. Macie po prostu prawo do zwrotu i każdy sprzedawca musi wam je zagwarantować. Dodatkowo musi na swojej stronie zamieścić taką informację o prawie zwrotu, bo inaczej wy otrzymacie dłuższy czas na zwrot produktu. Podobne zasady tyczą się zwierania umów na odległość, czyli na przykład umów o abonament telefoniczny czy internet.

Poznajcie swoje prawa i bądźcie świadomi!

Comments are closed.

Powered by WordPress. Theme by Sash Lewis.